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Planos e Preços

Escolha o plano ideal para você!

Basic 1a partir de

R$ 269,70/mês
+onboarding
Recursos:
  • 1Número de WhatsApp API
  • 1Processo/Funil de vendas
  • 3Usuários
  • 50 GBArmazenamento de mídia
  • Leads/Contatosilimitados
  • Atividadesilimitados
  • Colaboração multi-atendentes
  • Envio de mensagens em massa
  • Agendamento de mensagens
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Plus 1a partir de

R$ 449,70/mês
+onboarding
Recursos:
  • Recursos do Basic
    • Leads/Contatosilimitados
    • Atividadesilimitados
    • Colaboração multi-atendentes
    • Envio de mensagens em massa
    • Agendamento de mensagens
  • 2Número de WhatsApp API
  • 5Processo/Funil de vendas
  • 5Fluxos de automações
  • 3Usuários
  • 100 GBArmazenamento de mídia
  • Catálogo sincronizadoilimitados
  • Instagram Directilimitados
  • Chat internoilimitados
  • Base de conhecimentoilimitados
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Melhor Oferta

Premium 1a partir de

R$ 839,70/mês
+onboarding
Recursos:
  • Recursos do Basic e Plus
    • Leads/Contatosilimitados
    • Atividadesilimitados
    • Colaboração multi-atendentes
    • Envio de mensagens em massa
    • Agendamento de mensagens
    • Catálogo sincronizadoilimitados
    • Instagram Directilimitados
    • Chat internoilimitados
    • Base de conhecimentoilimitados
  • 5Número de WhatsApp API
  • 2Número de WhatsApp Web
  • 10Processo/Funil de vendas
  • 10Fluxos de automações
  • 3Usuários
  • 250 GBArmazenamento de mídia
  • Auxílio em conversas com IA
  • Trackeamento Meta/Google
  • Chat para site
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Basic 12a partir de

R$ 197,70/mês
+onboarding
Recursos:
  • 1Número de WhatsApp API
  • 1Processo/Funil de vendas
  • 3Usuários
  • 50 GBArmazenamento de mídia
  • Leads/Contatosilimitados
  • Atividadesilimitados
  • Colaboração multi-atendentes
  • Envio de mensagens em massa
  • Agendamento de mensagens
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Plus 12a partir de

R$ 347,70/mês
+onboarding
Recursos:
  • Recursos do Basic
    • Leads/Contatosilimitados
    • Atividadesilimitados
    • Colaboração multi-atendentes
    • Envio de mensagens em massa
    • Agendamento de mensagens
  • 2Número de WhatsApp API
  • 5Processo/Funil de vendas
  • 5Fluxos de automações
  • 3Usuários
  • 100 GBArmazenamento de mídia
  • Catálogo sincronizadoilimitados
  • Instagram Directilimitados
  • Chat internoilimitados
  • Base de conhecimentoilimitados
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Melhor Oferta

Premium 12a partir de

R$ 623,70/mês
+onboarding
Recursos:
  • Recursos do Basic e Plus
    • Leads/Contatosilimitados
    • Atividadesilimitados
    • Colaboração multi-atendentes
    • Envio de mensagens em massa
    • Agendamento de mensagens
    • Catálogo sincronizadoilimitados
    • Instagram Directilimitados
    • Chat internoilimitados
    • Base de conhecimentoilimitados
  • 5Número de WhatsApp API
  • 2Número de WhatsApp Web
  • 10Processo/Funil de vendas
  • 10Fluxos de automações
  • 3Usuários
  • 250 GBArmazenamento de mídia
  • Auxílio em conversas com IA
  • Trackeamento Meta/Google
  • Chat para site
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**Cada colaborador de IA inclui 1.000 mensagens por mês (não cumulativo).

Comparação Detalhada

BasicPlusPremium
WhatsApp API /
Híbrido
1 número2 números5 números
WhatsApp Web /
Híbrido Plus
2 números
Canais adicionaisE-mail + Instagram DirectE-mail + Instagram Direct + Telegram + Chat no site
Processos / Funis (vendas, suporte, etc)1 processo5 processos10 processos
Fluxos de automações5 fluxos10 fluxos
Armazenamento de mídia50 GB100 GB250 GB
Leads / ContatosIlimitadosIlimitadosIlimitados
AtividadesIlimitadasIlimitadasIlimitadas
Colaboração multi-atendentes
Documentos online
Notas internas
Controle de acesso por setor
Chat interno entre usuários & setores
Catálogo sincronizado
Base de conhecimento
Auxílio em conversas com IA
Relatórios básicos
Relatórios avançados
Exportação de dados
Dashboard customizável
Agendamento de mensagem
Etiquetas de contatos
Mensagens rápidas
Backup automático
SuporteE-mail / WhatsAppSuporte prioritário via WhatsAppSuporte VIP + gerente dedicado*
* gerente dedicado a partir de 10 usuários

Agende uma demonstração

Conheça o ConversAtiva e veja como podemos ajudar sua empresa a vender mais no WhatsApp e Instagram.

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Perguntas Frequentes (FAQ) - Tire Suas Dúvidas

Suporte e Informações

Oferecemos duas opções de pagamento: à vista ou no cartão de crédito com parcelamento, a depender do plano e da modalidade contratada (mensal ou anual).
Escolha a forma que melhor se adapta ao seu planejamento financeiro e tenha acesso imediato às vantagens do ConversAtiva.

O onboarding é um serviço de implantação personalizado, cobrado à parte do plano mensal. Ele inclui treinamento da equipe, configuração da plataforma alinhada ao seu negócio e acompanhamento estratégico durante o primeiro mês de uso.
Essa etapa é essencial para garantir que sua equipe domine a ferramenta desde o início. Consulte nossa equipe para saber valores e escopo do onboarding para o seu caso.

Sim. O treinamento faz parte do serviço de onboarding e também pode ser contratado para novos membros da equipe. Capacitamos vendedores, analistas, gestores e demais perfis de usuário da plataforma.
Nossa equipe configura sua base no início do uso e adapta a metodologia do ConversAtiva ao modelo de negócio da sua empresa.
Temos plena convicção que cada negócio tem sua particularidade e diferença e, o serviço de implantação/onboarding, serve justamente para trazer a nossa metodologia e encaixar com o seu modelo de negócio, capacitando todas as camadas de usuários a tirarem o máximo proveito do ConversAtiva.

Colaboradores de IA são agentes virtuais autônomos que automatizam etapas do atendimento e vendas: Recepcionista, SDR (pré-vendas) e BDR (classificação de contatos).
Eles são umadd-on opcional, contratados além do plano escolhido. No plano anual, cada colaborador de IA custa a partir deR$ 690,00/mês. Você pode selecioná-los diretamente na tabela de planos acima.

Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento, entrando em contato com nossa equipe. A alteração será aplicada conforme as condições do contrato vigente e o período de faturamento.

O nível de suporte varia conforme o plano contratado:
  • Basic— suporte por e-mail e WhatsApp.
  • Plus— suporte prioritário via WhatsApp.
  • Premium— suporte VIP com gerente dedicado (a partir de 10 usuários).

Não oferecemos teste gratuito self-service, pois o ConversAtiva é uma plataforma altamente customizavel e adaptável ao seu negócio, então configuramos tudo para você!
Mas pode seragendada uma demonstração personalizadacom nossa equipe. Nela apresentamos a plataforma, tiramos suas dúvidas e indicamos o plano mais adequado para o seu negócio.
Clique aqui para agendar uma demonstração.

Depende do tamanho da sua operação e dos canais que você utiliza:
  • Começando com WhatsApp e poucos atendentes? OBasicé suficiente.
  • Precisa de Instagram, automações e mais funis? OPlusé o mais popular.
  • Operação com múltiplos números, IA auxiliar e tracking de campanhas? OPremiumé o indicado.
Em caso de dúvida, agende uma demonstração — nossa equipe indica o plano ideal para o seu cenário.

Todos os planos incluem no mínimo3 usuários. Você pode adicionar mais usuários conforme a necessidade da sua equipe — o valor exibido é por usuário/mês, multiplicado pela quantidade mínima de 3.
Empresas com mais de 10 usuários podem consultar condições especiais.

Sim. Todos os usuários da mesma conta precisam estar no mesmo plano (Basic, Plus ou Premium).
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59.837.291/0001-10

Suporte

Usuários no plano Basic

Quantos usuários você precisa?

usuários
Desconto especial para mais de 10 usuários (consultar)
Suporte

Números de WhatsApp API

Neste plano você pode utilizar números WhatsApp Business API.

Quantos números de WhatsApp API você precisa?

números
Inclusos no plano: 1. Cada adicional: R$ 30,00/mês
Suporte

Números de WhatsApp API

Neste plano você pode utilizar números WhatsApp Business API.

Quantos números de WhatsApp API você precisa?

números
Inclusos no plano: 2. Cada adicional: R$ 30,00/mês
Suporte

Números de WhatsApp API

Neste plano você pode utilizar números WhatsApp Business API.

Quantos números de WhatsApp API você precisa?

números
Inclusos no plano: 5. Cada adicional: R$ 30,00/mês
Suporte

2 Números de WhatsApp Web

Neste plano você pode utilizar até cinco números WhatsApp Web.

Suporte

Processos/Funil de vendas

Processos/funis customizáveis para sua empresa.

Quantos processos/funis de vendas você precisa?

processos/funis
Inclusos no plano: 1. Cada adicional: R$ 30,00/mês
Suporte

Processos/Funil de vendas

Processos/funis customizáveis para sua empresa.
Exemplos:

  • Funil de vendas
  • Processo de suporte
  • Outros...

Quantos processos/funis de vendas você precisa?

processos/funis
Inclusos no plano: 5. Cada adicional: R$ 30,00/mês
Suporte

Processos/Funil de vendas

Processos/funis customizáveis para sua empresa.
Exemplos:

  • Funil de vendas
  • Processo de suporte
  • Outros...

Quantos processos/funis de vendas você precisa?

processos/funis
Inclusos no plano: 10. Cada adicional: R$ 30,00/mês
Suporte

Armazenamento de mídia

Espaço para armazenamento de mídias das conversas e documentos on-line.

Quantos GB de armazenamento você precisa?

GB
Inclusos no plano: 50 GB. A cada 50 GB adicional: R$ 100,00/mês
Suporte

Armazenamento de mídia

Espaço para armazenamento de mídias das conversas e documentos on-line.

Quantos GB de armazenamento você precisa?

GB
Inclusos no plano: 100 GB. A cada 50 GB adicional: R$ 100,00/mês
Suporte

Armazenamento de mídia

Espaço para armazenamento de mídias das conversas e documentos on-line.

Quantos GB de armazenamento você precisa?

GB
Inclusos no plano: 250 GB. A cada 50 GB adicional: R$ 100,00/mês
Suporte

Fluxos de automação

Ações automáticas que podem ser configuradas para serem executadas de acordo com suas regras e condições.

Quantos fluxos de automação você precisa?

fluxos
Inclusos no plano: 5. Cada adicional: R$ 30,00/mês
Suporte

Fluxos de automação

Ações automáticas que podem ser configuradas para serem executadas de acordo com suas regras e condições.

Quantos fluxos de automação você precisa?

fluxos
Inclusos no plano: 10. Cada adicional: R$ 30,00/mês
Suporte

Leads/Contatos ilimitados

Um dos seus maiores ativos são seus clientes, por isso em todos os nossos planos você tem leads/contatos ilimitados.

Suporte

Atividades ilimitadas

Atividades são recursos pré-definidos que os usuários podem visualizar e editar em cada cliente.
Exemplo: Agendar uma mensagem / Agendar uma reunião / Adionar observações, etc.

Suporte

Colaboração multi-atendentes

Pode haver mais de um atendente fazendo o atendimento de um cliente simultaneamente.

Suporte

Documentos on-line

Drive dentro do CRM que você pode armazenar e organizar documentos, imagens e mídias em geral.

Suporte

Catálogo sincronizado

Catálogo sincronizado com o Meta.

Suporte

Instagram Direct

Integração com Instagram Direct.

Suporte

Chat interno

Chat interno entre usuários e setores da empresa.

Suporte

Base de conhecimento/treinamento

Base de conhecimento/treinamento para os usuários.

Suporte

Auxílios de conversas com IA

Um assistente de IA que otimiza as conversas com os clientes, resume conversas longas, sugere respostas e melhora as suas mensagens, facilitando e melhorando a comunicação dos seus vendedores.

Suporte

Chatbot para site

Chatbot para site da sua empresa com fluxo de conversas personalizado.

Suporte

Envio de mensagens em massa

Envio de mensagens em massa para todos os contatos da sua empresa.

Suporte

Agendamento de mensagens

Agendamento de mensagens para serem enviadas automaticamente em data e hora definidas.

Suporte

Trackeamento avançado para Meta/Google

Trackeamento de conversões no Meta e Google para melhorar a performance das suas campanhas de marketing.

Suporte